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宏盛科技排班管理系統(tǒng)解決方案

2008-05-28 00:00:00   作者:   來源:   評論:0 點擊:


   多技能模塊

  提供客服人員于 Desktop 透過網(wǎng)絡(luò)提出調(diào)換班需求,系統(tǒng)自動審查是否符合工作規(guī)則,或者透過e-mail通知具核可權(quán)限之管理者處理。具核可權(quán)限管理者直接核準申請時,即可更新到數(shù)據(jù)庫的班表數(shù)據(jù),不需再人工輸入。

CTI論壇編輯

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