5月1日起，全國稅務系統(tǒng)已建立了納稅人涉稅違法舉報“快捷處理通道”。對此，蘭州市地稅局12366呼叫中心對熱線系統(tǒng)進行了升級，順利完成了“快捷處理通道”架設，對省、市、縣三級機構(gòu)之間的工單流程進行了詳細設置，將全省14個地級行政區(qū)、86個縣級行政區(qū)的228名工作人員進行了崗位職責確認和信息錄入，進一步完善了12366熱線功能，提高了對納稅人涉稅違法舉報的處理效率。