transcosmos自成立以來，一直致力于提供以“人”、“流程”和“技術”為中心的高品質的運營服務。如今，transcosmos將其精細化運營與RPA、AI、數字平臺等數字化工具相結合，發(fā)展為Digital BPO(數字化業(yè)務流程外包)服務，提供給企業(yè)客戶。
Digital BPO(數字化業(yè)務流程外包)服務是在各種業(yè)務流程中通過BPR(業(yè)務流程重組)，以實現流程標準化，并在此基礎上，針對不同業(yè)務選擇適合的數字化工具。也就是說，在不同的流程中由人來提供最為適合的服務。transcosmos致力于通過人和數字的相互融合，優(yōu)化整個運營流程，提高運營速度和效率，并最終提高生產力。今后，transcosmos亦將通過提供數字業(yè)務流程外包服務，幫助企業(yè)客戶實現數字化轉型，強化業(yè)務基礎。
※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他國家的注冊名和/或注冊商標。
※“Digital BPO”是transcosmos inc.的注冊商標(注冊號:5982695）。
※其他文中提及的公司名、產品和服務名稱均屬各自公司的注冊名和/或注冊商標。
關于transcosmos集團
transcosmos自1966年創(chuàng)業(yè)以來，致力于融合優(yōu)秀的“人”及新型的“技術”能力，以高品質和高價值的服務，助力企業(yè)客戶強化企業(yè)競爭力。目前，transcosmos能夠通過以亞洲為中心的全世界33個國家的177家分支機構的精細化運營，為企業(yè)客戶提供在業(yè)務流程上達到削減成本和擴大營收的這兩大類支持服務。此外，隨著世界范圍內的電子商務市場的發(fā)展，transcosmos還提供全球一站式電子商務服務，幫助企業(yè)客戶把高品質的商品和服務提供給全球49個國家的消費者。同時，為了積極應對不斷變化的商業(yè)環(huán)境，transcosmos旨在成為企業(yè)的“Global Digital Transformation Partner”，支持企業(yè)客戶在數字技術應用上的變革。
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