盗墓笔记第二季,我欲封天,欢乐颂

国制服丝袜另类_亚洲av永久无码精品一区二国_欧美多人野外伦姧_在线亚洲欧美日韩精品一区_国产欧美亚洲精品另类_伦理午夜福利电影_野花社区在线_日本十八禁视频无遮挡尤物_日韩a级毛片免费_苍井空黑人巨大喷水在线观看

<abbr id="mwu8y"></abbr>

首頁(yè)>>>技術(shù)>>>呼叫中心　　呼叫中心產(chǎn)品

首頁(yè)>>市場(chǎng)調(diào)研>>2007中國(guó)呼叫中心中間件調(diào)研問(wèn)卷

2007呼叫中心中間件應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)研討會(huì)[2007年11月29日上海]

2007中國(guó)呼叫中心中間件調(diào)研問(wèn)卷

2007/08/22

說(shuō)明：

　　2007呼叫中心中間件應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)研討會(huì)將于2007年11月29日在上海光大會(huì)展中心國(guó)際大酒店召開(kāi)。本次會(huì)議的主題為“當(dāng)前市場(chǎng)上主流呼叫中心中間件產(chǎn)品的應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)”，作為本次會(huì)議活動(dòng)的一部分，《2007中國(guó)呼叫中心中間件調(diào)研》的調(diào)研結(jié)果將在本次會(huì)上公布。

　　凡填寫(xiě)本調(diào)研問(wèn)卷者，均獲邀參加2007呼叫中心中間件應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)研討會(huì)，并有機(jī)會(huì)獲得精美獎(jiǎng)品。

第一單元：填表人信息：

	姓名：	部門(mén)：
	職務(wù)：	E-mail:
	電話：	傳真:
	企業(yè)名稱：
	擁有的呼叫中心數(shù):

第二單元：呼叫中心中間件熱點(diǎn)問(wèn)題：

你所希望的呼叫中心中間件都應(yīng)該包含哪些功能？（軟ACD、CTI、IVR、呼叫監(jiān)控、人力排班、郵件管理、外撥、實(shí)時(shí)Web協(xié)作系統(tǒng)、雙機(jī)熱備、分布式控制、其他）	01、
	02、
	03、
	04、
	05、
	06、
	07、
	08、
	09、
	10、
	11、
在如下呼叫中心中間件功能中，哪些是您最看重的？（請(qǐng)按重要性從高到低排序）（軟ACD、CTI、IVR、呼叫監(jiān)控、人力排班、郵件管理、外撥、實(shí)時(shí)Web協(xié)作系統(tǒng)、雙機(jī)熱備、分布式控制、其他）	01、
	02、
	03、
	04、
	05、
	06、
	07、
	08、
	09、
	10、
	11、
您在購(gòu)買呼叫中心中間件時(shí)哪些是決定你的購(gòu)買行為的重要因素？（請(qǐng)按重要性從高到低排序）（產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品品牌、服務(wù)、與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成能力、其他）	01、
	02、
	03、
	04、
	05、
	06、
	07、
您所希望在這次會(huì)議上所了解的問(wèn)題是：

第三單元：已建呼叫中心設(shè)備信息（已建呼叫中心用戶請(qǐng)?zhí)顚?xiě)）：

您目前所在的呼叫中心是否使用PBX？若是，請(qǐng)選擇您使用的PBX的品牌。	其它，敬請(qǐng)注明：
您目前所在的呼叫中心使用的CTI中間件？	其它，敬請(qǐng)注明：
請(qǐng)排列出您心目中呼叫中心中間件的順序	01、
	02、
	03、
	04、
	05、
	06、
	07、
	08、
	09、
	10、

第四單元：呼叫中心建設(shè)準(zhǔn)備情況（擬建呼叫中心用戶請(qǐng)?zhí)顚?xiě)）：

您準(zhǔn)備在所籌備建設(shè)的呼叫中心使用PBX？（請(qǐng)按您的選擇從高到低排序）	01、
	02、
	03、
	04、
	05、
	06、
	07、
	其它，敬請(qǐng)注明：
準(zhǔn)備在您所籌備建設(shè)的呼叫中心使用CTI中間件？（請(qǐng)按您的選擇從高到低排序）	01、
	02、
	03、
	04、
	05、
	06、
	07、
	08、
	09、
	10、
	其它，敬請(qǐng)注明：

2007呼叫中心中間件應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)研討會(huì)[2007年11月29日上海]

2007呼叫中心中間件應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)研討會(huì) 2007-08-27

Nuance將為思科Unity 5.0提供語(yǔ)音識(shí)別功能 2007-08-24

新華保險(xiǎn)采用思科統(tǒng)一通信升級(jí)電話中心 2007-08-22

V Connect在印度呼叫中心實(shí)施Aspect Unified IP 2007-08-17

熱點(diǎn)專題: 呼叫中心
分類信息: 呼叫中心_與_CT中間件技術(shù)